Un prix juste.
    Sans surprises.

    Choisissez la formule adaptée à votre volume d'appels. 7 jours gratuits, résiliable chaque mois.

    Essayer 7 jours gratuitement
    À partir de 49,00 € / moisSans contrat annuel obligatoire
    Tarifs

    Commencez gratuitement.
    Ne payez que si ça vous convient.

    Pas de discours flou façon grand compte. Vous choisissez une formule mensuelle adaptée à votre volume d'appels, vous essayez Lucie gratuitement pendant sept jours, puis vous montez ou descendez tranquillement.

    Un mois chargé ? Lucie vous fait alors passer automatiquement à la formule suivante — mais uniquement si c'est plus avantageux que de payer chaque appel en plus. Bon pour vos clients comme pour votre portefeuille. Vous préférez payer vous-même chaque appel supplémentaire ? Très bien aussi. C'est vous qui gardez la main.

    Résiliable chaque mois
    Formule modifiable plus tard

    Tous les prix sont HT.

    01

    Starter

    Pour les indépendants qui ne veulent plus manquer un seul appel.

    49,00 €/mois
    • Jusqu'à 30 appels par mois
    • Résumés par e-mail
    • Votre propre base de connaissances
    • Vue d'ensemble dans votre portail
    • Lucie supplémentaire avec son propre numéro : 2,50 € par mois
    • Appel supplémentaire : 2,00 € l'unité
    Commencer avec Starter
    02
    Le plus choisi

    Groei

    Pour les PME en croissance qui reçoivent régulièrement des appels.

    89,00 €/mois
    • Jusqu'à 75 appels par mois
    • Résumés par e-mail
    • Intégration à l'agenda
    • Transfert vers vos collègues (compte comme un appel)
    • Reconnaît les clients réguliers à leur numéro
    • Votre propre base de connaissances
    • Lucie supplémentaire avec son propre numéro : 2,50 € par mois
    • Appel supplémentaire : 1,75 € l'unité
    Choisir Groei
    03

    Pro

    Pour les équipes qui gèrent un grand volume d'appels.

    129,00 €/mois
    • Jusqu'à 125 appels par mois
    • Résumés par e-mail
    • Intégration à l'agenda
    • Transfert vers vos collègues (compte comme un appel)
    • Reconnaît les clients réguliers à leur numéro
    • Votre propre base de connaissances
    • Support prioritaire
    • Lucie supplémentaire avec son propre numéro : 2,50 € par mois
    • Appel supplémentaire : 1,50 € l'unité
    Choisir Pro
    04

    Maatwerk

    Pour les organisations de plus de 125 appels ou aux intégrations complexes.

    Sur mesure
    • Évolutif sans limite
    • Votre propre base de connaissances
    • 1,50 € par appel
    • Accompagnement dédié & SLA
    Appels et chat

    Elle décroche.Et elle répond aussi par écrit.

    Tout le monde n'appelle pas. Une partie de vos clients préfère écrire — le soir, sur le canapé, pendant qu'ils comparent encore. Activez le chat sur votre site et vous y retrouvez la même Lucie : elle connaît déjà vos services, votre zone d'intervention et votre agenda.

    Elle fixe le rendez-vous, transmet ce qu'elle ne sait pas, et vous relisez la conversation comme vous relisez un appel. Pour l'activer, une seule ligne de code sur votre site. Prise de rendez-vous : à partir du forfait Groei.

    Ce que vous obtenez.Et ce que ça coûte.

    Vous ajoutez le chat à la formule que vous avez déjà. Il apparaît sous la forme d'un petit bouton en bas de votre propre site, à votre couleur, sans le logo de quelqu'un d'autre. Vous l'activez et le désactivez vous-même dans votre portail.

    • La même Lucie, les mêmes réponses qu'au téléphone
    • Elle transmet la question quand elle ne sait pas et, à partir de Groei, elle fixe aussi les rendez-vous
    • Vous relisez chaque conversation dans votre portail, comme un appel
    • Pour l'activer, il suffit de coller une ligne de code sur votre site

    Essayez d'abord

    7 jours gratuits : vous signez d'abord un mandat de prélèvement, vous ne payez qu'après l'essai et vous pouvez arrêter à tout moment.

    Seuls les vrais appels comptent

    Si quelqu'un raccroche aussitôt ou ne dit rien, cela ne compte pas. Un vrai appel compte une fois, court ou long : par appel, pas à la minute.

    Pas de petites lignes

    Pas de contrat annuel obligatoire, pas de factures inattendues.

    Webchat

    20,00 € / mois

    Le même montant pour toutes les formules.

    Plus, par chat

    • Starter1,00 €
    • Groei0,80 €
    • Pro0,65 €
    • Maatwerk0,50 €

    Plus votre formule est grande, plus le prix par chat est bas — comme pour les appels. Pas de forfait à surveiller : vous payez chaque chat qui a réellement lieu.

    S'ajoute et se résilie séparément, sans toucher à votre formule. Avec Maatwerk, le prix mensuel figure dans votre devis.

    Montants HT. Un chat, c'est une conversation avec un visiteur, quel que soit le nombre de messages — un visiteur qui pose cinq questions, c'est donc un chat. Pendant votre semaine d'essai, le chat est inclus sans frais.

    Questions fréquentes

    Bonnes questions.
    Réponses claires.

    Tout ce que vous voulez savoir avant que Lucie ne réponde à votre téléphone.

    Ne manquez plus jamais un client.

    Sept jours gratuits, vous ne payez qu'après l'essai. Mise en place en cinq minutes. Résiliable chaque mois.

    Essayer 7 jours gratuitement
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