Hvad ringer folk
til dig om?
Freja tager din telefon, mens du arbejder. Hun taler dansk, spørger ind til, hvad opgaven går ud på, og sender dig bagefter et resumé af, hvem der ringede og hvorfor. For autoværksteder er én mistet opgave nemt 60 € til 3.000 € værd, mens Freja koster 49,00 € om måneden ekskl. moms.
Det er de opkald, der kommer ind hos et autoværksted. Freja tager dem alle sammen, også når tre ringer på én gang.
- 01.En tid til klargøring til syn, tit lige før fristen
- 02.Et serviceeftersyn, lille eller stort
- 03.En bil, der opfører sig mærkeligt: en advarselslampe, en lyd, den vil ikke starte
- 04.Spørgsmål om en reparation, der allerede er inde: er den færdig
- 05.Dækskifte til vinterdæk eller sommerdæk, eller en punktering, der skal ordnes samme dag
Derfor bliver det opkald
ikke taget.
På et værksted kan du ikke høre telefonen for kompressoren, og når du hører den, ligger du under en bil med beskidte hænder. Den, der ringer om et syn og ikke får svar, ringer til værkstedet længere nede ad vejen — det er sjældent noget, folk venter på.
Du behøver ikke ændre noget. Lad din telefon ringe som altid, så griber Freja det, du ikke kan tage lige nu. Eller lad hende tage alt som standard — du vælger, og du kan skifte fra dag til dag.
Det spørger Freja om hos et autoværksted
At tage den er det halve arbejde; den anden halvdel er at spørge ind, så du ikke skal ringe tilbage bare for at finde ud af, hvad der er galt. Du bestemmer, hvad hun spørger om. Sådan ser vi autoværksteder sætte det op:
- Nummerpladen, for så ved du med det samme, hvilken bil det er
- Mærke, model og årgang, hvis de ikke har nummerpladen ved hånden
- Hvad der præcis sker: hvornår, med kold eller varm motor, hvilken advarselslampe
- Om bilen stadig kan køre, eller om den skal hentes
Det, hun ikke ved, finder hun ikke på. Hun siger ærligt, at det er din afgørelse, og skriver det i dit resumé som et åbent punkt.
Hvad det koster, og hvad
én mistet opgave koster.
En opgave hos et autoværksted ligger på 60 € til 3.000 €. Den, der ikke får svar, ringer til den næste på listen.
callnorah.com starter ved 49,00 € om måneden ekskl. moms, inklusive et antal opkald. Ingen obligatorisk årskontrakt, og de første syv dage betaler du ingenting.
Ét opkald, du ellers ville have mistet, betaler for måneden. Hele sammenligningen med bemandet telefonpasning, efter antal opkald, står på hvad koster telefonpasning. Alle pakker står på priser.
Hør hende selv,
før du sætter noget op.
Tryk på knappen, og lad som om, du er en af dine egne kunder. Efter tyve sekunder ved du, om det er det, du vil give dem, der ringer. Det er ærligere end nogen hjemmeside, også denne.
Ofte stillede spørgsmål om telefonpasning til autoværksteder
Det, autoværksteder vil vide, før Freja tager deres telefon.