Hva blir
du ringt om?
Vilde svarer telefonen din mens du jobber. Hun snakker norsk, spør hva som egentlig har skjedd og om det haster, og sender deg etterpå et sammendrag med hvem som ringte og hva det gjaldt. For installatører er et tapt oppdrag fort verdt 120 € til 6 000 €, mens Vilde koster 49,00 € i måneden.
Dette er samtalene som kommer inn hos en installatør. Vilde tar imot alle sammen, også når tre ringer samtidig.
- 01.En varmepumpe som ikke varmer, som regel den første kalde dagen
- 02.En varmepumpe eller et ventilasjonsanlegg som viser en feilkode
- 03.Booke service eller vedlikehold
- 04.Et tilbud på ny varmepumpe eller nytt ventilasjonsanlegg
- 05.Vannbåren varme eller en varmtvannsbereder som skal skiftes
Hvorfor du ikke rekker
den telefonen.
Toppen og jobben kommer samtidig. Akkurat de ukene det ringer mest, er du lengst inne hos kundene — og en feilmelding du ikke tar imot, går til neste på listen.
Du trenger ikke endre noe på det. La telefonen bare ringe, så tar Vilde det du ikke rekker akkurat da. Eller la henne ta alt som standard — det velger du selv, og du kan bytte fra dag til dag.
Hva Vilde spør om hos en installatør
Å svare er halve jobben; den andre halvdelen er å stille de riktige spørsmålene, så du slipper å ringe tilbake for å høre hva det gjelder. Du bestemmer selv hva hun skal spørre om. Dette er det vi ser at installatører stiller inn:
- Merke og modell på varmepumpen eller anlegget, og feilkoden i displayet
- Om det fortsatt er noe varme igjen, eller ingenting
- Om de har en serviceavtale
- Hvor gammelt anlegget er, for det avgjør ofte om det lønner seg å reparere
Det hun ikke vet, dikter hun ikke opp. Da sier hun ærlig at det er du som avgjør det, og setter det som et åpent punkt i sammendraget ditt.
Hva det koster, og hva
én tapt jobb koster.
En jobb hos en installatør ligger på 120 € til 6 000 €. Den som ikke får svar, ringer neste.
callnorah.com starter på 49,00 € i måneden, inkludert en samtalepakke. Ingen obligatorisk årskontrakt, og de første sju dagene er gratis.
Én samtale du ellers ville gått glipp av, betaler hele måneden. Hele sammenligningen med en svartjeneste med mennesker, etter samtalevolum, finner du på hva koster en telefontjeneste. Alle pakkene står på priser.
Hør henne selv,
før du stiller inn noe.
Trykk på knappen og lat som du er en av kundene dine. Etter tjue sekunder vet du om dette er det du vil by dem som ringer deg. Det er ærligere enn noen nettside, denne inkludert.
Vanlige spørsmål om telefontjeneste for installatører
Det installatører vil vite før Vilde svarer telefonen deres.