Koliko košta telefonska služba za obrtnike?

Telefonska služba s ljudima na telefonu stoji otprilike 25 € do 50 € mjesečno za pretplatu, plus 1,50 € do 3,00 € po primljenom pozivu. Kod AI telefonistice razgovori su uključeni u mjesečni iznos: kod callnorah.com plaćate 49,00 € za 30 razgovora, 89,00 € za 75 razgovora i 129,00 € za 125 razgovora. Iznad toga plaćate po razgovoru.

Koja je od te dvije opcije jeftinija gotovo u potpunosti ovisi o broju poziva. Ispod su iznosi jedni uz druge, bez „već od” i bez zvjezdice.

Koliko plaćate mjesečno uz vaš broj razgovora?

Donji red je ono što plaćate kod callnorah.com ako odaberete najpovoljniji paket. To nije uvijek najjeftinija pretplata: uz 80 razgovora Groei je jeftiniji od paketa Starter s doplatom za dodatne razgovore.

U čemu je razlika u odnosu na službu s ljudima?

U načinu obračuna. Klasična telefonska služba naplaćuje po primljenom pozivu, jer svaki razgovor nekoga košta vremena. Uz 80 razgovora mjesečno, s pretplatom od 30 € plus 2 € po razgovoru dolazite na 190 €. Kod callnorah.com je to u istom mjesecu 97,75 €. Uz deset razgovora mjesečno razlika je jedva primjetna.

S druge strane, čovjek se bolje snalazi u razgovoru koji je potpuno izvan uobičajenog. AI telefonistica jaka je u onome što se često ponavlja: javiti se, zabilježiti pitanje, dogovoriti termin, prespojiti i poslati vam sažetak. Za mali obrt to je velika većina propuštenih poziva.

Koliko košta propušten poziv?

To je računica koja je zapravo važna. Za vodoinstalatera ili instalatera prosječan posao brzo dosegne nekoliko stotina eura. Jedan propušten pozivatelj mjesečno koji zatim nazove sljedećeg s popisa košta dakle više od cijele godine telefonske službe. To nije prodajna priča nego računica koju možete sami provjeriti: upišite svoj prosječan iznos posla i prebrojite koliko vam puta telefon zazvoni dok ležite ispod sudopera.