Mennyibe kerül egy telefonos szolgáltatás egyéni vállalkozóknak?

Egy telefonos szolgáltatás Hollandiában nagyjából havi 25 EUR–50 EUR előfizetésbe kerül, plusz fogadott hívásonként 1,50 EUR–3,00 EUR, ha emberek ülnek a telefonnál. MI-recepciósnál a beszélgetések benne vannak a havidíjban: a callnorah.com díjai: 49,00 EUR 30 beszélgetésért, 89,00 EUR 75 beszélgetésért és 129,00 EUR 125 beszélgetésért. Ezen felül beszélgetésenként fizet.

Hogy a kettő közül melyik az olcsóbb, az szinte teljesen a hívásszámán múlik. Alább az összegek egymás mellett, „már ennyitől” és csillag nélkül.

Mennyit fizet havonta az Ön hívásszámánál?

Az alsó sor mutatja, mennyit fizet a callnorah.com esetében, ha a legkedvezőbb csomagot választja. Ez nem mindig a legolcsóbb előfizetés: 80 beszélgetésnél a Groei olcsóbb, mint a Starter többlethasználattal.

Miben más, mint egy élő operátoros ügyfélszolgálat?

Az elszámolásban. Egy klasszikus telefonos szolgáltatás minden fogadott hívást külön számláz, mert minden hívás valakinek az idejébe kerül. Havi 80 hívásnál egy 30 EUR előfizetéssel és hívásonként 2 EUR díjjal 190 EUR összegre jön ki. A callnorah.com esetében ugyanebben a hónapban ez 97,75 EUR. Havi tíz hívásnál alig van különbség.

Ezzel szemben egy ember jobban boldogul a teljesen szokatlan beszélgetéssel. Az MI-recepciós abban erős, ami gyakran előfordul: felvenni, feljegyezni a kérést, időpontot foglalni, átkapcsolni, és összefoglalót küldeni Önnek. Egy egyszemélyes vállalkozásnál az elmulasztott hívások túlnyomó része ilyen.

Mennyibe kerül egy elmulasztott hívás?

Valójában ez a számítás számít. Egy vízszerelőnek vagy épületgépésznek egy átlagos munka könnyen több száz euró. Havonta egyetlen elmulasztott hívó, aki utána a lista következő szakemberét hívja, tehát többe kerül, mint egy egész év telefonos szolgáltatás. Ez nem értékesítési duma, hanem számítás, amelyet maga is ellenőrizhet: írja be a saját átlagos munkadíját, és számolja meg, hányszor csörög a telefonja, miközben épp a mosogató alatt fekszik.