Miksi sinulle
soitetaan?
Aurora vastaa puhelimeesi, kun olet töissä. Hän puhuu suomea, kysyy tarkemmin, mitä on tapahtunut ja onko asialla kiire, ja lähettää sinulle sen jälkeen yhteenvedon siitä, kuka soitti ja mistä asiasta. Sen tietävät kaikki LVI-asentajat: menetetty keikka on helposti 120 €–6 000 €, kun taas Aurora maksaa 49,00 € kuukaudessa.
Tällaisia puheluita tulee LVI-asentajan puhelimeen. Aurora vastaa niihin kaikkiin, vaikka kolme soittaisi yhtä aikaa.
- 01.Lämpöpumppu, joka ei lämmitä, yleensä ensimmäisenä pakkaspäivänä
- 02.Maalämpö- tai ilma-vesilämpöpumppu, joka näyttää vikakoodia
- 03.Huollon tai määräaikaistarkastuksen varaaminen
- 04.Tarjous uudesta lämpöpumpusta tai öljylämmityksen korvaamisesta
- 05.Ilmalämpöpumppu, joka pitää asentaa tai huoltaa
Miksi puhelu
jää vastaamatta.
Ruuhka ja työt osuvat yhteen. Juuri niinä viikkoina, kun soittoja tulee eniten, olet pisimpään asiakkaiden luona -- ja vikailmoitus, johon et vastaa, menee listan seuraavalle.
Sinun ei tarvitse muuttaa mitään. Anna puhelimen soida rauhassa, niin Aurora hoitaa ne puhelut, joihin et juuri silloin ehdi. Tai anna hänen vastata oletuksena kaikkiin — sen päätät itse, ja voit vaihtaa sitä päivittäin.
Mitä Aurora kysyy LVI-asentajan puolesta
Vastaaminen on puoli työtä; toinen puoli on kysyä oikeat asiat, jotta sinun ei tarvitse soittaa takaisin kuullaksesi, mistä on kyse. Päätät itse, mitä hän kysyy. Näitä kysymyksiä LVI-asentajat yleensä asettavat:
- Lämpöpumpun tai kattilan merkki ja malli sekä näytön vikakoodi
- Tuleeko vielä lämmintä vettä, vai ei mitään
- Onko voimassa huoltosopimusta
- Laitteiston ikä, koska se ratkaisee usein, kannattaako korjaaminen vielä
Mitä hän ei tiedä, sitä hän ei keksi. Silloin hän sanoo rehellisesti, että asia kuuluu sinulle, ja kirjaa sen avoimeksi kohdaksi yhteenvetoosi.
Mitä se maksaa, ja mitä
yksi menetetty keikka maksaa.
Yksi LVI-asentajan keikka on arvoltaan 120 €–6 000 €. Jos puhelimeen ei vastata, soittaja soittaa seuraavalle.
callnorah.com maksaa alkaen 49,00 € kuukaudessa, puhelupaketti mukaan lukien. Ei pakollista vuosisopimusta, ja ensimmäiset seitsemän päivää ovat ilmaisia.
Yksi puhelu, joka olisi muuten jäänyt vastaamatta, maksaa koko kuukauden. Täydellinen vertailu ihmisten hoitamaan vastauspalveluun puhelumäärän mukaan on sivulla mitä puhelinpalvelu maksaa. Kaikki paketit löydät hintasivulta.
Kuuntele itse,
ennen kuin asetat mitään.
Paina painiketta ja esitä omaa asiakastasi. Kahdessakymmenessä sekunnissa tiedät, haluatko tarjota tämän soittajillesi. Se on rehellisempää kuin mikään verkkosivu, tämä mukaan lukien.
Usein kysyttyä: puhelinpalvelu LVI-asentajille
Mitä LVI-asentajat haluavat tietää, ennen kuin Aurora alkaa vastata heidän puhelimeensa.