Pourquoi
vous appelle-t-on ?
Lucie répond à votre téléphone pendant que vous travaillez. Elle parle français, demande en quoi consiste le travail, puis vous envoie un résumé : qui a appelé, et pour quoi. Pour les paysagistes, un client manqué représente vite 200 € à 15 000 €, alors que Lucie coûte 49,00 € HT par mois.
Voici les appels que reçoit un paysagiste. Lucie les prend tous, même quand trois personnes appellent en même temps.
- 01.Un jardin à créer ou à réaménager
- 02.De l'entretien : taille, haies, pelouse, plusieurs fois par an
- 03.Un arbre à abattre ou à élaguer, parfois après une tempête
- 04.Un dallage, une terrasse ou une clôture
- 05.Des questions pour savoir s'il vous reste de la place cette saison
Pourquoi cet appel
reste sans réponse.
Un taille-haie ou une débroussailleuse couvre tout, et on ne décroche pas avec des gants de travail. En plus, le printemps est à la fois votre saison la plus chargée en travail et en appels.
Vous n'avez rien à changer. Laissez sonner votre téléphone comme d'habitude, et Lucie prend ce que vous ne pouvez pas prendre à ce moment-là. Ou laissez-la tout prendre par défaut — c'est vous qui choisissez, et vous pouvez changer chaque jour.
Ce que Lucie demande pour un paysagiste
Décrocher, c'est la moitié du travail ; l'autre moitié, c'est poser les bonnes questions, pour que vous n'ayez pas à rappeler juste pour savoir ce qui se passe. C'est vous qui réglez ce qu'elle demande. Voici ce que les paysagistes lui font généralement demander :
- Création ou entretien, car ce n'est pas du tout la même conversation
- La taille approximative du jardin et si les machines peuvent y accéder
- S'il existe déjà un plan ou une esquisse
- Dans quelle commune, et si c'est pour cette saison ou si ça peut attendre l'an prochain
Ce qu'elle ne sait pas, elle ne l'invente pas. Elle dit honnêtement que c'est à vous de décider, et le note comme point en suspens dans votre résumé.
Ce que ça coûte, et ce que
coûte un client manqué.
Un chantier pour un paysagiste va de 200 € à 15 000 €. Celui qui tombe dans le vide appelle le suivant.
callnorah.com démarre à 49,00 € HT par mois, avec un forfait d'appels inclus. Pas d'engagement annuel obligatoire, et les sept premiers jours sont gratuits.
Un seul appel que vous auriez manqué paie le mois. La comparaison complète avec une permanence téléphonique humaine, selon le volume d'appels, se trouve sur combien coûte une permanence téléphonique. Tous les forfaits sont sur tarifs.
Écoutez-la vous-même,
avant de régler quoi que ce soit.
Appuyez sur le bouton et faites comme si vous étiez l'un de vos clients. En vingt secondes, vous saurez si c'est ce que vous voulez faire entendre à vos appelants. C'est plus honnête que n'importe quelle page, celle-ci comprise.
Questions fréquentes sur la permanence téléphonique pour les paysagistes
Ce que les paysagistes veulent savoir avant que Lucie ne réponde à leur téléphone.