Proč vám
lidé volají?
Jana vám bere telefon, zatímco pracujete. Mluví česky, doptá se, o jakou práci jde, a potom vám pošle shrnutí: kdo volal a proč. Když úklidové firmy zmeškají zakázku, přijdou snadno o 150 € až 30 000 €, zatímco Jana stojí 49,00 € měsíčně bez DPH.
Tohle jsou hovory, které v úklidové firmě zvoní nejčastěji. Jana je vezme všechny, i když volají tři lidé najednou.
- 01.Kancelář nebo ordinace, kterou je potřeba uklízet každý týden
- 02.Jednorázový úklid: po rekonstrukci, po stěhování nebo před předáním
- 03.Mytí oken nebo pravidelné hloubkové čištění
- 04.Stávající zákazník, který chce posunout den nebo přidat něco navíc
- 05.Dotazy, jestli pracujete i večer nebo o víkendu
Proč ten telefon
nestihnete zvednout.
Sami uklízíte nebo přejíždíte mezi zakázkami, často brzy ráno nebo pozdě večer. Lidé, kteří si vás najímají, volají mezi devátou a pátou ze své práce, a to je přesně mezera, kdy nemůžete zvedat.
Nemusíte na tom nic měnit. Klidně nechte telefon zvonit a Jana zachytí, co zrovna nemůžete vzít. Nebo ať standardně bere všechno – vyberete si sami a můžete to přepnout každý den.
Na co se Jana ptá v úklidové firmě
Zvednout telefon je půlka práce; druhá půlka je zeptat se na správné věci, abyste nemuseli volat zpátky, jen abyste zjistili, o co jde. Na co se má ptát, si nastavíte sami. Tohle si u nás nejčastěji nastavují úklidové firmy:
- O jaké prostory jde a kolik mají zhruba metrů čtverečních
- Jak často: jednorázově, každý týden, nebo několikrát týdně
- V jakých časech se smí uklízet
- Jestli je potřeba zařídit klíč nebo přístupovou kartu
Co neví, si nevymýšlí. Férově řekne, že o tom rozhodujete vy, a zapíše to do shrnutí jako otevřený bod.
Kolik to stojí a kolik
stojí jedna zmeškaná zakázka.
Zakázka v úklidové firmě vyjde na 150 € až 30 000 €. Kdo se nedovolá, volá dalšímu.
callnorah.com začíná na 49,00 € měsíčně bez DPH, včetně balíčku hovorů. Žádná povinná roční smlouva a prvních sedm dní je zdarma.
Jediný hovor, který byste jinak zmeškali, zaplatí celý měsíc. Úplné srovnání s telefonní službou s lidmi podle počtu hovorů najdete na stránce kolik stojí telefonní služba. Všechny balíčky jsou v ceníku.
Poslechněte si ji sami,
než cokoli nastavíte.
Klikněte na tlačítko a dělejte, že jste jeden z vašich zákazníků. Do dvaceti sekund víte, jestli tohle chcete dopřát svým volajícím. To je férovější než jakákoli webová stránka, včetně téhle.
Časté otázky o telefonní službě pro úklidové firmy
Co chtějí úklidové firmy vědět, než jim Jana začne brát telefon.