Zbog čega vas
ljudi zovu?
Ana se javlja na vaš telefon dok ste vi na poslu. Govori hrvatski, pita što se točno dogodilo i je li hitno, a zatim vam šalje sažetak: tko je zvao i zašto. Propušten posao lako vrijedi od 150 € do 2.500 € — to dobro znaju vodoinstalateri — dok Ana stoji 49,00 € mjesečno, bez PDV-a.
Ovo su tipični pozivi kod vodoinstalatera. Ana ih prima sve, i kad zovu troje odjednom.
- 01.Curenje vode koje je upravo u tijeku, često s panikom u glasu
- 02.Začepljen WC ili odvod
- 03.Plinski bojler koji više ne daje toplu vodu
- 04.Ponuda za novu kupaonicu ili zamjenu cijevi
- 05.Dogovor za godišnji servis bojlera
Zašto propuštate
te pozive.
Ležite ispod sudopera, ruke su vam mokre, a mobitel je u kombiju. Ili bušite i ne čujete ga. A pozivi stižu upravo kad ste već zauzeti, jer tada je i svima drugima radni dan.
Na tome ne morate ništa mijenjati. Pustite telefon neka zvoni, a Ana preuzima ono što vi u tom trenutku ne možete primiti. Ili neka ona standardno prima sve pozive — to birate sami i možete promijeniti svaki dan.
Što Ana pita pozivatelje kod vodoinstalatera
Javiti se pola je posla; druga polovica su prava pitanja, kako ne biste morali zvati natrag samo da doznate o čemu se radi. Što će pitati, postavljate sami. Ovo kod nas najčešće postavljaju vodoinstalateri:
- Teče li voda upravo sada i je li glavni ventil već zatvoren
- Gdje je u kući — kuhinja, kupaonica, šaht s vodomjerom, podrum
- Je li stan u najmu ili u vlasništvu, jer kod najma često zove sam stanodavac
- Kad možete doći i može li pričekati do sutra
Ono što ne zna, ne izmišlja. Tada iskreno kaže da o tome odlučujete vi i zapiše to kao otvoreno pitanje u vaš sažetak.
Koliko košta, a koliko
košta jedan propušten posao.
Posao kod vodoinstalatera vrijedi od 150 € do 2.500 €. Tko ne dobije odgovor, nazove sljedećeg.
callnorah.com počinje od 49,00 € mjesečno, bez PDV-a, s uključenim paketom razgovora. Bez obveznog godišnjeg ugovora, a prvih sedam dana je besplatno.
Jedan poziv koji biste inače propustili plati cijeli mjesec. Potpunu usporedbu sa službom s ljudima, prema broju poziva, pronaći ćete na stranici koliko košta telefonska služba. Svi paketi su na stranici cijene.
Poslušajte je sami,
prije nego što išta postavite.
Pritisnite gumb i pravite se da ste jedan od svojih klijenata. Za dvadeset sekundi znat ćete želite li to ponuditi svojim pozivateljima. To je iskrenije od bilo koje stranice, uključujući i ovu.
Česta pitanja o telefonskoj službi za vodoinstalatere
Što vodoinstalateri žele znati prije nego što se Ana počne javljati na njihove pozive.