De ce
sunteți sunat?
Anca vă răspunde la telefon cât dvs. lucrați. Vorbește românește, întreabă despre ce lucrare e vorba, apoi vă trimite un rezumat: cine a sunat și de ce. Pentru saloane de coafură, o lucrare pierdută înseamnă repede între 25 EUR și 250 EUR, în timp ce Anca costă 49,00 EUR pe lună.
Acestea sunt apelurile care ajung la un salon de coafură. Anca le preia pe toate, chiar dacă sună trei oameni deodată.
- 01.O programare pentru tuns, vopsit sau coafat
- 02.Mutarea sau anularea unei programări, adesea în aceeași zi
- 03.Întrebări dacă mai e loc azi sau mâine
- 04.Prețuri pentru un tratament mai lung, cum ar fi șuvițe sau balayage
- 05.Întrebări dacă faceți și coafuri de mireasă sau tunsori pentru copii
De ce pierdeți
apelul acela.
Stați toată ziua cu mâinile ocupate, iar clientul din fața dvs. plătește pentru atenția dvs. A răspunde înseamnă să-l întrerupeți; a nu răspunde înseamnă să pierdeți următoarea programare. E aceeași alegere de zeci de ori pe zi.
Nu trebuie să schimbați nimic la asta. Lăsați telefonul să sune liniștit, iar Anca preia ce nu puteți prelua în acel moment. Sau o lăsați să preia implicit tot — alegeți dvs. și puteți schimba de la o zi la alta.
Ce află Anca când se sună la un salon de coafură
Să răspunzi e jumătate din treabă; cealaltă jumătate e să pui întrebările potrivite, ca să nu trebuiască să sunați înapoi doar ca să aflați ce s-a întâmplat. Stabiliți dvs. ce trebuie să întrebe. Iată ce setări vedem cel mai des la saloane de coafură:
- Ce serviciu, pentru că de el depinde durata programării
- Dacă au mai fost la salon și la cine
- Ce zile și ce interval le convin
- La vopsit: dacă părul a mai fost vopsit, pentru că asta schimbă timpul de care aveți nevoie
Ce nu știe, nu inventează. Spune cinstit că asta decideți dvs. și trece subiectul ca punct deschis în rezumat.
Cât costă și cât costă
o singură lucrare pierdută.
O lucrare la un salon de coafură valorează între 25 EUR și 250 EUR. Cine nu primește răspuns îl sună pe următorul.
callnorah.com începe de la 49,00 EUR pe lună, fără TVA, cu un pachet de apeluri inclus. Fără contract anual obligatoriu, iar primele șapte zile sunt gratuite.
Un singur apel pe care altfel l-ați fi pierdut plătește luna. Comparația completă cu un serviciu de preluare apeluri cu oameni, după volumul de apeluri, e pe cât costă un serviciu telefonic. Toate pachetele sunt pe prețuri.
Ascultați-o chiar dvs.,
înainte să setați ceva.
Apăsați butonul și prefaceți-vă că sunteți unul dintre clienții dvs. În douăzeci de secunde știți dacă asta vreți să le oferiți apelanților. E mai cinstit decât orice pagină, inclusiv aceasta.
Întrebări frecvente despre un serviciu telefonic pentru saloane de coafură
Întrebările pe care le primim de la saloane de coafură înainte ca Anca să le răspundă la telefon.