Pourquoi
vous appelle-t-on ?
Lucie répond à votre téléphone pendant que vous travaillez. Elle parle français, demande en quoi consiste le travail, puis vous envoie un résumé : qui a appelé, et pour quoi. Pour les agents immobiliers, un client manqué représente vite 1 500 € à 15 000 €, alors que Lucie coûte 49,00 € HT par mois.
Voici les appels que reçoit un agent immobilier. Lucie les prend tous, même quand trois personnes appellent en même temps.
- 01.Une demande de visite pour un bien tout juste mis en ligne
- 02.Des questions sur un bien : charges de copropriété, DPE, taxe foncière, année de construction
- 03.Quelqu'un qui veut vendre son propre logement et demande une estimation
- 04.Une offre d'achat, ou une question sur la façon dont les offres sont traitées
- 05.Des questions pour savoir si un bien est déjà sous compromis ou encore à visiter
Pourquoi cet appel
reste sans réponse.
Vous êtes en visite ou autour d'une table de cuisine avec des vendeurs, et là, vous ne décrochez pas. C'est dans les premières heures après la mise en ligne que l'intérêt est le plus fort — et ce sont aussi les heures où vous faites visiter le bien précédent.
Vous n'avez rien à changer. Laissez sonner votre téléphone comme d'habitude, et Lucie prend ce que vous ne pouvez pas prendre à ce moment-là. Ou laissez-la tout prendre par défaut — c'est vous qui choisissez, et vous pouvez changer chaque jour.
Ce que Lucie demande pour un agent immobilier
Décrocher, c'est la moitié du travail ; l'autre moitié, c'est poser les bonnes questions, pour que vous n'ayez pas à rappeler juste pour savoir ce qui se passe. C'est vous qui réglez ce qu'elle demande. Voici ce que les agents immobiliers lui font généralement demander :
- De quel bien il s'agit, avec l'adresse ou la référence de l'annonce
- Si l'appelant veut visiter ou seulement se renseigner
- S'il a un logement à vendre, et s'il est déjà en vente
- S'il a déjà été en contact avec quelqu'un de l'agence
Ce qu'elle ne sait pas, elle ne l'invente pas. Elle dit honnêtement que c'est à vous de décider, et le note comme point en suspens dans votre résumé.
Ce que ça coûte, et ce que
coûte un client manqué.
Un chantier pour un agent immobilier va de 1 500 € à 15 000 €. Celui qui tombe dans le vide appelle le suivant.
callnorah.com démarre à 49,00 € HT par mois, avec un forfait d'appels inclus. Pas d'engagement annuel obligatoire, et les sept premiers jours sont gratuits.
Un seul appel que vous auriez manqué paie le mois. La comparaison complète avec une permanence téléphonique humaine, selon le volume d'appels, se trouve sur combien coûte une permanence téléphonique. Tous les forfaits sont sur tarifs.
Écoutez-la vous-même,
avant de régler quoi que ce soit.
Appuyez sur le bouton et faites comme si vous étiez l'un de vos clients. En vingt secondes, vous saurez si c'est ce que vous voulez faire entendre à vos appelants. C'est plus honnête que n'importe quelle page, celle-ci comprise.
Questions fréquentes sur la permanence téléphonique pour les agents immobiliers
Ce que les agents immobiliers veulent savoir avant que Lucie ne réponde à leur téléphone.