Чому вам
телефонують?
Ярина відповідає на ваші дзвінки, поки ви працюєте. Вона говорить українською, розпитує, що саме сталося і чи це терміново, а потім надсилає вам підсумок: хто телефонував і з якого питання. Як знають майстри із замків, пропущене замовлення легко коштує від 90 EUR до 1 500 EUR, а Ярина коштує 49,00 EUR на місяць без ПДВ.
Ось дзвінки, які надходять до майстра із замків. Ярина приймає їх усі, навіть якщо телефонують троє одночасно.
- 01.Людина зачинила двері, а ключі лишилися всередині
- 02.Зламаний замок або ключ, що обломився в замку
- 03.Злам, після якого двері треба закрити того ж вечора
- 04.Нові циліндри після переїзду чи втрати зв'язки ключів
- 05.Компанія, яка хоче, щоб усе приміщення відчинялося одним ключем
Чому ви пропускаєте
цей дзвінок.
Ви працюєте нерегулярно й часто вночі, тож спите в дивний час. А коли свердлите двері, то не чуєте наступного дзвінка — хоча саме тоді людина обдзвонює список і лишається з першим, хто відповів.
Нічого змінювати не потрібно. Нехай телефон собі дзвонить, а Ярина підхопить те, що ви саме зараз не можете прийняти. Або нехай вона одразу приймає всі дзвінки — вирішуєте ви, і змінити це можна будь-якого дня.
Що Ярина з'ясовує, коли телефонують до майстра із замків
Відповісти — це пів справи; друга половина — поставити правильні запитання, щоб вам не довелося передзвонювати й дізнаватися, що сталося. Що саме їй питати, ви налаштовуєте самі. Ось що зазвичай налаштовують майстри із замків:
- Адресу, одразу — з неї все починається, коли людина під дверима
- Це житло чи комерційне приміщення і чи лишилася всередині тварина
- Який це замок і чи є пошкодження
- Чи може людина підтвердити, що вона там живе, бо на місці ви однаково про це спитаєте
Чого вона не знає, того не вигадує. Тоді вона чесно каже, що це вирішуєте ви, і додає це як відкрите питання у ваш підсумок.
Скільки це коштує і скільки
коштує одне пропущене замовлення.
Коли телефонують до майстра із замків, ідеться про роботу від 90 EUR до 1 500 EUR. Хто не додзвонився, телефонує наступному.
callnorah.com — від 49,00 EUR на місяць без ПДВ, разом із пакетом розмов. Без обов'язкового річного договору, а перші сім днів — безкоштовно.
Один дзвінок, який ви інакше пропустили б, окуповує місяць. Повне порівняння зі службою, де на дзвінки відповідають люди, за кількістю дзвінків — на сторінці скільки коштує прийом дзвінків. Усі пакети — на сторінці тарифів.
Послухайте її самі,
перш ніж щось налаштовувати.
Натисніть кнопку й уявіть, що ви один із ваших клієнтів. За двадцять секунд ви зрозумієте, чи хочете, щоб ваші клієнти чули саме це. Це чесніше за будь-яку сторінку, включно з цією.
Часті запитання про прийом дзвінків для майстрів із замків
Що хочуть знати майстри із замків, перш ніж Ярина почне відповідати на їхні дзвінки.