¿Para qué
te llaman?
Raquel contesta tu teléfono mientras trabajas. Habla español, pregunta qué pasa exactamente y si es urgente, y después te envía un resumen con quién ha llamado y para qué. Para los cerrajeros, un encargo perdido vale fácilmente de 90 € a 1500 €, mientras que Raquel cuesta 49,00 € al mes + IVA.
Estas son las llamadas que recibe un cerrajero. Raquel las atiende todas, aunque llamen tres personas a la vez.
- 01.Alguien que se ha quedado fuera, con las llaves dentro
- 02.Una cerradura rota o una llave partida dentro del bombín
- 03.Un robo: una puerta que hay que asegurar esa misma noche
- 04.Cambiar el bombín después de una mudanza o de perder las llaves
- 05.Una empresa que quiere todo el edificio con llaves amaestradas
Por qué esa llamada
se queda sin contestar.
Trabajas a horas irregulares y muchas veces de noche, así que duermes a horas raras. Y cuando estás taladrando una puerta no oyes al siguiente, que en ese momento va llamando a toda la lista y se queda con el primero que conteste.
No tienes que cambiar nada. Deja que tu teléfono suene como siempre, y Raquel recoge lo que tú no puedes atender en ese momento. O deja que lo atienda todo por defecto: lo eliges tú, y puedes cambiarlo cada día.
Lo que Raquel pregunta para un cerrajero
Contestar es la mitad del trabajo; la otra mitad es hacer las preguntas correctas, para que no tengas que devolver la llamada solo para saber qué pasa. Tú decides qué pregunta. Esto es lo que suelen configurar los cerrajeros:
- La dirección, de entrada: con alguien que se ha quedado fuera, todo empieza por ahí
- Si es una vivienda o un local, y si hay alguna mascota dentro
- Qué tipo de cerradura o puerta es —acorazada, blindada, de aluminio— y si hay daños
- Si quien llama puede demostrar que vive allí, porque en el sitio lo vas a pedir igualmente
Lo que no sabe, no se lo inventa. Dice con sinceridad que eso lo decides tú, y lo anota como punto pendiente en tu resumen.
Lo que cuesta, y lo que
cuesta un encargo perdido.
Un encargo para un cerrajero va de 90 € a 1500 €. Quien no recibe respuesta llama al siguiente.
callnorah.com empieza en 49,00 € al mes + IVA, con un paquete de llamadas incluido. Sin permanencia anual obligatoria, y los siete primeros días son gratis.
Una sola llamada que habrías perdido paga el mes. La comparación completa con un servicio de atención telefónica con personas, según el volumen de llamadas, está en cuánto cuesta un servicio de atención telefónica. Todos los planes están en precios.
Escúchala tú mismo,
antes de configurar nada.
Pulsa el botón y haz como si fueras uno de tus clientes. En veinte segundos sabrás si es lo que quieres que oigan tus clientes. Es más honesto que cualquier página web, esta incluida.
Preguntas frecuentes sobre la atención telefónica para cerrajeros
Lo que los cerrajeros quieren saber antes de que Raquel conteste su teléfono.