Miért hívják
Önt?
Viviána felveszi a telefonját, amíg Ön dolgozik. Magyarul is beszél, rákérdez, pontosan mi a helyzet, és hogy sürgős-e, utána pedig összefoglalót küld Önnek arról, ki hívott és miért. Egy elmulasztott megbízás tetőfedők esetében könnyen 250 EUR és 25 000 EUR közötti összeg, miközben Viviána díja havi 49,00 EUR.
Ezek a hívások futnak be egy tetőfedőnél. Viviána mindet felveszi, akkor is, ha hárman hívnak egyszerre.
- 01.Egy beázó tető, gyakran épp szakadó esőben
- 02.Vihar után elmozdult cserepek vagy felszakadt tetőfedés
- 03.Egy lapostető, amelyet fel kell újítani
- 04.Tetőszigetelés vagy tetőablak
- 05.Tetőátvizsgálás egy ház vétele vagy eladása előtt
Miért nem tudja
felvenni a telefont.
A tetőn nem veszi fel a telefont: két kézre van szüksége, és fúj a szél. Rossz időben mindenki egyszerre hív, és épp ilyen időben tud a legkevésbé a telefonjához nyúlni.
Ezen nem kell változtatnia. Nyugodtan hagyja csörögni a telefonját, és Viviána fogadja azt, amit Ön épp nem tud felvenni. Vagy hagyhatja, hogy alapból mindent ő vegyen fel — ezt Ön választja, és naponta átállíthatja.
Amit Viviána kikérdez, ha egy tetőfedőnél veszi fel a telefont
A felvétel a munka fele; a másik fele a jó kérdések feltevése, hogy ne kelljen visszahívnia csak azért, hogy megtudja, mi a helyzet. Ön állítja be, mit kérdezzen. Tapasztalataink szerint tetőfedők esetében ezeket szokták beállítani:
- Beázik-e most, és áll-e víz a házban
- Milyen tetőről van szó — cserepes magastető, bitumenes lapostető vagy valami más
- Milyen magas, és kell-e létra vagy emelőkosaras autó
- Bérelt vagy saját ingatlan-e, és érintett-e a biztosító
Amit nem tud, azt nem találja ki. Ilyenkor őszintén megmondja, hogy erről Ön dönt, és nyitott pontként beírja az összefoglalóba.
Mennyibe kerül, és mennyibe
egyetlen elmulasztott munka.
Egy munka értéke egy tetőfedőnél 250 EUR és 25 000 EUR között mozog. Akinél nem veszik fel, a következőt hívja.
A callnorah.com havi 49,00 EUR összegtől indul, egy beszélgetéskerettel együtt. Nincs kötelező éves szerződés, és az első hét nap ingyenes.
Egyetlen hívás, amelyet különben elszalasztott volna, kifizeti a hónapot. Az élő operátoros ügyfélszolgálattal való teljes összevetést hívásszám szerint a mennyibe kerül egy telefonos szolgáltatás oldalon találja. Az összes csomag az árak oldalon van.
Hallgassa meg saját maga,
mielőtt bármit beállít.
Nyomja meg a gombot, és tegyen úgy, mintha az egyik ügyfele lenne. Húsz másodpercen belül tudja, hogy ezt szánja-e a hívóinak. Ez őszintébb bármelyik weboldalnál, ezt is beleértve.
Gyakori kérdések: telefonos szolgáltatás tetőfedőknek
Kérdések, amelyek tetőfedők körében felmerülnek, mielőtt Viviána felveszi a telefonjukat.