Miért hívják
Önt?
Viviána felveszi a telefonját, amíg Ön dolgozik. Magyarul is beszél, rákérdez, miről szól a munka, utána pedig összefoglalót küld Önnek arról, ki hívott és miért. Egy elmulasztott megbízás takarítócégek esetében könnyen 150 EUR és 30 000 EUR közötti összeg, miközben Viviána díja havi 49,00 EUR.
Ezek a hívások futnak be egy takarítócégnél. Viviána mindet felveszi, akkor is, ha hárman hívnak egyszerre.
- 01.Egy iroda vagy rendelő, amelyet hetente takarítani kell
- 02.Egyszeri munka: felújítás, költözés vagy átadás után
- 03.Ablaktisztítás vagy időszakos nagytakarítás
- 04.Egy meglévő ügyfél, aki át akar tenni egy napot, vagy valami pluszt kér
- 05.Kérdések, hogy este vagy hétvégén is dolgoznak-e
Miért nem tudja
felvenni a telefont.
Épp takarít, vagy két helyszín között autózik, gyakran korán reggel vagy késő este. Akik megbízzák, kilenc és öt között hívják a munkahelyükről, és épp ez az a rés, amikor Ön nem tudja felvenni.
Ezen nem kell változtatnia. Nyugodtan hagyja csörögni a telefonját, és Viviána fogadja azt, amit Ön épp nem tud felvenni. Vagy hagyhatja, hogy alapból mindent ő vegyen fel — ezt Ön választja, és naponta átállíthatja.
Amit Viviána kikérdez, ha egy takarítócégnél veszi fel a telefont
A felvétel a munka fele; a másik fele a jó kérdések feltevése, hogy ne kelljen visszahívnia csak azért, hogy megtudja, mi a helyzet. Ön állítja be, mit kérdezzen. Tapasztalataink szerint takarítócégek esetében ezeket szokták beállítani:
- Milyen épületről van szó, és nagyjából hány négyzetméter
- Milyen gyakran: egyszer, hetente, vagy hetente többször
- Milyen időpontokban lehet takarítani
- Kell-e kulcsot vagy belépőkártyát intézni
Amit nem tud, azt nem találja ki. Ilyenkor őszintén megmondja, hogy erről Ön dönt, és nyitott pontként beírja az összefoglalóba.
Mennyibe kerül, és mennyibe
egyetlen elmulasztott munka.
Egy munka értéke egy takarítócégnél 150 EUR és 30 000 EUR között mozog. Akinél nem veszik fel, a következőt hívja.
A callnorah.com havi 49,00 EUR összegtől indul, egy beszélgetéskerettel együtt. Nincs kötelező éves szerződés, és az első hét nap ingyenes.
Egyetlen hívás, amelyet különben elszalasztott volna, kifizeti a hónapot. Az élő operátoros ügyfélszolgálattal való teljes összevetést hívásszám szerint a mennyibe kerül egy telefonos szolgáltatás oldalon találja. Az összes csomag az árak oldalon van.
Hallgassa meg saját maga,
mielőtt bármit beállít.
Nyomja meg a gombot, és tegyen úgy, mintha az egyik ügyfele lenne. Húsz másodpercen belül tudja, hogy ezt szánja-e a hívóinak. Ez őszintébb bármelyik weboldalnál, ezt is beleértve.
Gyakori kérdések: telefonos szolgáltatás takarítócégeknek
Kérdések, amelyek takarítócégek körében felmerülnek, mielőtt Viviána felveszi a telefonjukat.