Miért hívják
Önt?
Viviána felveszi a telefonját, amíg Ön dolgozik. Magyarul is beszél, rákérdez, pontosan mi a helyzet, és hogy sürgős-e, utána pedig összefoglalót küld Önnek arról, ki hívott és miért. Egy elmulasztott megbízás zárszerelők esetében könnyen 90 EUR és 1500 EUR közötti összeg, miközben Viviána díja havi 49,00 EUR.
Ezek a hívások futnak be egy zárszerelőnél. Viviána mindet felveszi, akkor is, ha hárman hívnak egyszerre.
- 01.Valaki, aki kizárta magát, a kulcs bent maradt
- 02.Egy letört zár, vagy egy kulcs, amely beletört a zárba
- 03.Betörés utáni kár, amelyet még aznap este be kell zárni
- 04.Új zárbetétek költözés vagy egy elveszett kulcscsomó után
- 05.Egy cég, amely az egész épületet egyetlen kulcsra szeretné
Miért nem tudja
felvenni a telefont.
Rendszertelenül és gyakran éjjel dolgozik, így furcsa időpontokban alszik. És ha épp egy ajtónál fúr, nem hallja a következő hívót — pedig az épp végigtelefonálja a listát, és annál marad, aki elsőként felveszi.
Ezen nem kell változtatnia. Nyugodtan hagyja csörögni a telefonját, és Viviána fogadja azt, amit Ön épp nem tud felvenni. Vagy hagyhatja, hogy alapból mindent ő vegyen fel — ezt Ön választja, és naponta átállíthatja.
Amit Viviána kikérdez, ha egy zárszerelőnél veszi fel a telefont
A felvétel a munka fele; a másik fele a jó kérdések feltevése, hogy ne kelljen visszahívnia csak azért, hogy megtudja, mi a helyzet. Ön állítja be, mit kérdezzen. Tapasztalataink szerint zárszerelők esetében ezeket szokták beállítani:
- A cím, azonnal — egy kizárt hívónál minden ezzel kezdődik
- Lakásról vagy üzlethelyiségről van-e szó, és van-e bent háziállat
- Milyen zárról van szó, és van-e sérülés
- Igazolni tudja-e a hívó, hogy ott lakik, mert ezt a helyszínen úgyis megkérdezi
Amit nem tud, azt nem találja ki. Ilyenkor őszintén megmondja, hogy erről Ön dönt, és nyitott pontként beírja az összefoglalóba.
Mennyibe kerül, és mennyibe
egyetlen elmulasztott munka.
Egy munka értéke egy zárszerelőnél 90 EUR és 1500 EUR között mozog. Akinél nem veszik fel, a következőt hívja.
A callnorah.com havi 49,00 EUR összegtől indul, egy beszélgetéskerettel együtt. Nincs kötelező éves szerződés, és az első hét nap ingyenes.
Egyetlen hívás, amelyet különben elszalasztott volna, kifizeti a hónapot. Az élő operátoros ügyfélszolgálattal való teljes összevetést hívásszám szerint a mennyibe kerül egy telefonos szolgáltatás oldalon találja. Az összes csomag az árak oldalon van.
Hallgassa meg saját maga,
mielőtt bármit beállít.
Nyomja meg a gombot, és tegyen úgy, mintha az egyik ügyfele lenne. Húsz másodpercen belül tudja, hogy ezt szánja-e a hívóinak. Ez őszintébb bármelyik weboldalnál, ezt is beleértve.
Gyakori kérdések: telefonos szolgáltatás zárszerelőknek
Kérdések, amelyek zárszerelők körében felmerülnek, mielőtt Viviána felveszi a telefonjukat.