W jakich sprawach
do ciebie dzwonią?
Aleksandra odbiera twój telefon, kiedy pracujesz. Mówi po polsku, dopytuje, na czym polega zlecenie, a potem wysyła ci podsumowanie: kto dzwonił i w jakiej sprawie. Na jednym nieodebranym zleceniu firmy budowlane tracą zwykle od 2500 € do 150 000 €, a Aleksandra kosztuje 49,00 € miesięcznie + VAT.
Takie telefony trafiają do firmy budowlanej. Aleksandra odbiera wszystkie, nawet gdy dzwonią trzy osoby naraz.
- 01.Remont albo rozbudowa, do której potrzebna jest wycena
- 02.Podwykonawcy, którzy chcą ustalić termin albo wymiar
- 03.Dostawcy w sprawie dostawy, która będzie wcześniej albo później
- 04.Inwestorzy, którzy chcą wiedzieć, jak idzie budowa
- 05.Architekci albo projektanci z rysunkiem albo zmianą
Dlaczego ten telefon
zostaje bez odpowiedzi.
Na budowie ledwo słyszysz telefon, a kiedy już go słyszysz, akurat z kimś rozmawiasz. Do tego sam cały dzień rozmawiasz przez telefon, więc kto do ciebie dzwoni, często trafia na sygnał zajętości — i nie wie, czy oddzwonisz za pięć minut, czy dopiero jutro.
Nie musisz niczego zmieniać. Twój telefon dzwoni jak zawsze, a Aleksandra przejmuje to, czego akurat nie możesz odebrać. Albo odbiera domyślnie wszystko — ty decydujesz i możesz to zmieniać z dnia na dzień.
O co Aleksandra pyta, gdy ktoś dzwoni do firmy budowlanej
Odebrać to połowa pracy; druga połowa to zadać właściwe pytania, żebyś nie musiał oddzwaniać tylko po to, żeby dowiedzieć się, o co chodzi. Sam ustawiasz, o co ma pytać. Tak zwykle ustawiają to firmy budowlane:
- Czy to nowa budowa, remont czy konserwacja
- Czy jest już projekt albo pozwolenie na budowę
- W jakim terminie ma to zostać zrobione
- Czy dzwoni osoba prywatna, czy firma w czyimś imieniu
Czego nie wie, tego nie zmyśla. Mówi uczciwie, że o tym decydujesz ty, i zapisuje to w podsumowaniu jako otwarty punkt.
Ile to kosztuje, a ile
kosztuje jedno utracone zlecenie.
Zlecenie dla firmy budowlanej to od 2500 € do 150 000 €. Kto się nie dodzwoni, dzwoni do następnego.
callnorah.com kosztuje od 49,00 € miesięcznie + VAT, z pakietem rozmów w cenie. Bez obowiązkowej umowy rocznej, a pierwsze siedem dni jest za darmo.
Jeden telefon, którego inaczej byś nie odebrał, opłaca cały miesiąc. Pełne porównanie z biurem obsługi telefonicznej, w którym odbierają ludzie, według liczby połączeń, znajdziesz na stronie ile kosztuje obsługa telefonów. Wszystkie pakiety są w cenniku.
Posłuchaj jej sam,
zanim cokolwiek ustawisz.
Naciśnij przycisk i udawaj jednego ze swoich klientów. Po dwudziestu sekundach będziesz wiedzieć, czy to jest to, co chcesz zafundować swoim klientom. To uczciwsze niż jakakolwiek strona internetowa, łącznie z tą.
Najczęstsze pytania o obsługę telefonów dla firm budowlanych
Co chcą wiedzieć firmy budowlane, zanim Aleksandra zacznie odbierać ich telefony.