Vad ringer folk
dig om?
Sanna svarar i din telefon medan du jobbar. Hon talar svenska, frågar vad jobbet gäller, och skickar dig sedan en sammanfattning med vem som ringde och varför. För byggfirmor handlar ett missat uppdrag lätt om 2 500 € till 150 000 €, medan Sanna kostar 49,00 € i månaden.
Det här är samtalen som kommer in hos en byggfirma. Sanna tar dem alla, även när tre ringer samtidigt.
- 01.En ombyggnad eller tillbyggnad som behöver ett pris
- 02.Underentreprenörer som vill stämma av ett datum eller ett mått
- 03.Leverantörer om en leverans som kommer tidigare eller senare
- 04.Beställare som vill veta hur det går på bygget
- 05.Arkitekter eller konstruktörer med en ritning eller en ändring
Varför du missar
samtalet.
På bygget hör du telefonen bara till hälften, och när du hör den står du mitt i en diskussion. Dessutom ringer du själv hela dagen, så den som ringer dig får ofta upptagetton – och vet inte om du ringer tillbaka om fem minuter eller först i morgon.
Det behöver du inte ändra på. Låt telefonen ringa som vanligt, så tar Sanna det du inte kan svara på just då. Eller låt henne ta alla samtal som standard – det väljer du själv, och du kan ändra det dag för dag.
Vad Sanna frågar efter hos en byggfirma
Att svara är halva jobbet; den andra halvan är att ställa rätt frågor, så att du inte behöver ringa tillbaka för att få veta vad det gäller. Du ställer själv in vad hon ska fråga. Det här ser vi att byggfirmor brukar ställa in:
- Om det gäller nybygge, ombyggnad eller underhåll
- Om det redan finns ritningar eller ett bygglov
- Under vilken period det ska göras
- Om det är en privatperson eller ett företag som ringer för någons räkning
Det hon inte vet hittar hon inte på. Då säger hon ärligt att det är du som bestämmer, och lägger det som en öppen punkt i din sammanfattning.
Vad det kostar, och vad
ett missat jobb kostar.
Ett uppdrag hos en byggfirma är värt 2 500 € till 150 000 €. Den som inte får svar ringer nästa.
callnorah.com börjar på 49,00 € i månaden, med ett antal samtal inkluderade. Inget obligatoriskt årsavtal, och de första sju dagarna är gratis.
Ett enda samtal som du annars hade missat betalar hela månaden. Hela jämförelsen med en svarsservice med människor, per samtalsvolym, finns på vad kostar en telefonservice. Alla paket finns under priser.
Hör henne själv,
innan du ställer in något.
Tryck på knappen och låtsas att du är en av dina kunder. Inom tjugo sekunder hör du om det här är vad du vill att de som ringer ska möta. Det är ärligare än vilken webbsida som helst, den här inräknad.
Vanliga frågor om telefonservice för byggfirmor
Det byggfirmor vill veta innan Sanna svarar i deras telefon.