Vad ringer folk
dig om?
Sanna svarar i din telefon medan du jobbar. Hon talar svenska, frågar vad jobbet gäller, och skickar dig sedan en sammanfattning med vem som ringde och varför. För målare handlar ett missat uppdrag lätt om 800 € till 12 000 €, medan Sanna kostar 49,00 € i månaden.
Det här är samtalen som kommer in hos en målare. Sanna tar dem alla, även när tre ringer samtidigt.
- 01.En offert på fasadmålning, ofta med en kommentar om säsongen
- 02.Fönster som behöver renoveras eller trä som har börjat ruttna
- 03.Invändig målning före eller efter en renovering
- 04.En bostad som ska säljas och behöver fräschas upp inför visningen
- 05.Frågor om planering: när kan du, hur lång tid tar det, går det med ROT-avdrag
Varför du missar
samtalet.
Du står på en ställning eller en stege, eller rollar en vägg och telefonen ligger på marken. Dessutom bokas offertbesök under dagen, och under dagen jobbar du.
Det behöver du inte ändra på. Låt telefonen ringa som vanligt, så tar Sanna det du inte kan svara på just då. Eller låt henne ta alla samtal som standard – det väljer du själv, och du kan ändra det dag för dag.
Vad Sanna frågar efter hos en målare
Att svara är halva jobbet; den andra halvan är att ställa rätt frågor, så att du inte behöver ringa tillbaka för att få veta vad det gäller. Du ställer själv in vad hon ska fråga. Det här ser vi att målare brukar ställa in:
- Inne eller ute, och hur många kvadratmeter eller fönster det gäller
- Om träet är friskt eller om det finns röta
- När det måste vara klart – före försäljningen, före vintern, eller om det kan vänta
- Om du får komma och titta, och när det passar
Det hon inte vet hittar hon inte på. Då säger hon ärligt att det är du som bestämmer, och lägger det som en öppen punkt i din sammanfattning.
Vad det kostar, och vad
ett missat jobb kostar.
Ett uppdrag hos en målare är värt 800 € till 12 000 €. Den som inte får svar ringer nästa.
callnorah.com börjar på 49,00 € i månaden, med ett antal samtal inkluderade. Inget obligatoriskt årsavtal, och de första sju dagarna är gratis.
Ett enda samtal som du annars hade missat betalar hela månaden. Hela jämförelsen med en svarsservice med människor, per samtalsvolym, finns på vad kostar en telefonservice. Alla paket finns under priser.
Hör henne själv,
innan du ställer in något.
Tryck på knappen och låtsas att du är en av dina kunder. Inom tjugo sekunder hör du om det här är vad du vill att de som ringer ska möta. Det är ärligare än vilken webbsida som helst, den här inräknad.
Vanliga frågor om telefonservice för målare
Det målare vill veta innan Sanna svarar i deras telefon.