Porque é que
lhe ligam?
A Sofia atende o seu telefone enquanto está a trabalhar. Fala português, pergunta em que consiste o trabalho, e depois envia-lhe um resumo com quem ligou e porquê. Para jardineiros, um trabalho perdido vale facilmente entre 200 € e 15 000 €, enquanto a Sofia custa 49,00 € por mês.
Estas são as chamadas que um jardineiro recebe. A Sofia atende-as todas, mesmo quando ligam três pessoas ao mesmo tempo.
- 01.Um jardim que tem de ser refeito de raiz
- 02.Manutenção: podas, sebes, relva, algumas vezes por ano
- 03.Uma árvore para abater ou podar, às vezes depois de uma tempestade
- 04.Limpeza de terrenos e mato antes do verão, por causa dos incêndios
- 05.Perguntas sobre se ainda tem vaga esta época
Porque é que perde
essas chamadas.
Um corta-sebes ou uma roçadora abafa tudo, e com luvas de trabalho não se atende. Além disso, a primavera é ao mesmo tempo a sua época mais movimentada de trabalho e de chamadas.
Não tem de mudar nada nisso. Deixa o telefone tocar à vontade, e a Sofia apanha o que não pode atender nesse momento. Ou deixa-a atender tudo por defeito — a escolha é sua, e pode mudar de um dia para o outro.
O que a Sofia pergunta em nome de um jardineiro
Atender é metade do trabalho; a outra metade é fazer as perguntas certas, para não ter de ligar de volta só para saber o que se passa. É o próprio que define o que ela deve perguntar. É isto que vemos ser configurado por jardineiros:
- Se é para criar um jardim ou para manutenção, porque é uma conversa completamente diferente
- O tamanho aproximado do jardim ou do terreno e se as máquinas conseguem lá entrar
- Se já existe um projeto ou um desenho
- Em que localidade, e se tem de ser esta época ou pode ficar para o próximo ano
O que não sabe, não inventa. Nesse caso diz com franqueza que isso é consigo, e deixa-o como ponto em aberto no seu resumo.
Quanto custa, e quanto
custa um trabalho perdido.
Um trabalho para um jardineiro vale entre 200 € e 15 000 €. Quem não é atendido liga ao seguinte.
callnorah.com começa em 49,00 € por mês, com um conjunto de chamadas incluído. Sem contrato anual obrigatório, e os primeiros sete dias são grátis.
Uma única chamada que de outra forma teria perdido paga o mês. A comparação completa com um serviço de atendimento com pessoas, por volume de chamadas, está em quanto custa um serviço de atendimento. Todos os pacotes estão em preços.
Ouça-a por si,
antes de configurar o que quer que seja.
Carregue no botão e faça de conta que é um dos seus clientes. Em vinte segundos percebe se é isto que quer oferecer a quem lhe liga. É mais honesto do que qualquer página, incluindo esta.
Perguntas frequentes sobre atendimento telefónico para jardineiros
As dúvidas mais comuns entre jardineiros antes de a Sofia atender o telefone.